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자주 묻는 질문
요금제에 따라 달라요. 베이스는 출발 전 취소 시 운임의 20%를 공제하고 환불되고, 이코노미·슈퍼 이코노미는 환불이 불가능해요. 좌석 지정료(석당 €2)는 환불되지 않아요. 단, 파업·운행 취소 등 철도사 귀책인 경우에는 요금제와 관계없이 좌석 지정료를 포함해 전액 환불됩니다. 취소·환불 규정 보기